Algemene Voorwaarden – Le Muselet (Wijnproeverijen, Proefdozen & SDEN-wijncursussen)

Datum: 31-03-2026

Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen voor wijnproeverijen, SDEN-wijncursussen, bestellingen van proefdozen, leveringen en overige overeenkomsten tussen de klant en Le Muselet, gevestigd te Liguster 8.
1.2 Door een reservering of bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
1.3 Le Muselet behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Op bestaande overeenkomsten blijft de versie van kracht die gold op het moment van de reservering of bestelling.
1.4 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar Le Muselet gevestigd is.

Reservering en Betaling
2.1 Een reservering of bestelling is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling.
2.2 Betaling kan plaatsvinden via [bankoverschrijving / iDEAL / PayPal].
2.3 Bij overschrijving dient het bedrag binnen 7 dagen na bestelling te zijn bijgeschreven; gebeurt dit niet, dan kan Le Muselet de reservering of bestelling annuleren.
2.4 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief 21% btw, tenzij anders aangegeven.
2.5 Na ontvangst van de betaling ontvangt de klant een schriftelijke bevestiging.

Wijnproeverijen
3.1 Minimum en maximum aantal deelnemers

Er geldt geen minimum aantal deelnemers. Wel wordt een minimum factuurbedrag gehanteerd gebaseerd op 6 personen. Bij minder deelnemers blijft dit vaste tarief gelden.
Het maximum aantal deelnemers is 10. Grotere groepen (tot 20 personen) zijn mogelijk in overleg, mits de locatie dit toelaat.

3.2 Annulering en wijzigingen

Annulering volledige groep

Annuleren is niet kosteloos i.v.m. voorbereidings- en inkoopkosten.
Meer dan 7 dagen vooraf: restitutie van 75% (25% wordt ingehouden als vergoeding).
Binnen 7 dagen vooraf: geen restitutie.

Wijzigingen aantal deelnemers

Het minimumtarief (6 personen) blijft altijd gelden.
Wijzigingen van meer dan één deelnemer zijn mogelijk tot 5 dagen voor aanvang.
Binnen 5 dagen geldt het oorspronkelijk gereserveerde aantal deelnemers.
Extra kosten bij late wijzigingen of extra deelnemers kunnen worden doorberekend.

3.3 Gedrag en veiligheid

Deelnemers worden geacht zich respectvol en verantwoordelijk te gedragen tegenover gastheer/gastvrouw, andere gasten en de locatie.
Bij storend gedrag of overmatig alcoholgebruik kan deelname worden beëindigd of de gehele proeverij worden gestaakt zonder restitutie.
Zelf meegebrachte alcohol is niet toegestaan.
Zorg voor veilig vervoer na afloop; zelf rijden na alcoholconsumptie wordt nadrukkelijk afgeraden.

3.4 Allergieën en dieetwensen

Eventuele allergieën of dieetwensen moeten uiterlijk 7 dagen voor de proeverij worden doorgegeven. Er wordt naar vermogen rekening mee gehouden.

3.5 Beschikbaarheid wijnen en hapjes

Het aanbod kan variëren afhankelijk van seizoen en beschikbaarheid. Kleine wijzigingen zijn mogelijk.

Bestellingen van Proefdozen
4.1 Plaatsing en levering

Bestellingen kunnen via de website, per e-mail of telefonisch worden geplaatst.
De klant is verantwoordelijk voor correcte gegevens (adres, contactinformatie).
Levering geschiedt uitsluitend binnen Nederland.
Levering vindt alleen plaats nadat de volledige betaling is ontvangen.
Levering mag uitsluitend plaatsvinden aan personen van 18 jaar of ouder. Bij aflevering kan een leeftijdscontrole door de bezorgdienst worden uitgevoerd. Indien geen geldig legitimatiebewijs kan worden getoond, wordt de bestelling niet geleverd en zijn eventuele extra kosten voor rekening van de klant.
Le Muselet doet er alles aan om bestellingen binnen 5 werkdagen na betaling te versturen. Genoemde termijnen zijn echter indicatief en geen fatale leveringstermijn.

4.2 Aansprakelijkheid bij levering

Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden.
Eventuele schade of fouten moeten binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk (met foto’s) worden gemeld.
Bij afwezigheid zal de bezorger een nieuwe poging doen of afleveren bij buren (afhankelijk van de bezorgdienst).
Le Muselet is niet verantwoordelijk voor verlies, vertraging of zoekgeraakte pakketten door foutief opgegeven adresgegevens of het niet afhalen van het pakket.

4.3 Retourneren en klachten

De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits ongeopend en in originele, onbeschadigde staat.
Retourkosten zijn voor rekening en risico van de klant, tenzij er sprake is van een fout van Le Muselet.
Bij beschadigde retourzendingen wordt restitutie geheel geweigerd.
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk via e-mail te worden gemeld. Er wordt gestreefd naar een passende oplossing.

SDEN-wijncursussen (SDEN 1 – Wijnvignet & SDEN 2 – Wijnoorkonde)
5.1 Inschrijving en betaling

Inschrijving voor een cursus is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling.
Deelnemers ontvangen na betaling een bevestiging per e-mail.
Het cursusgeld is inclusief gebruik van proefwijnen, lesmateriaal en aromawiel, tenzij anders vermeld.
Examengeld is niet inbegrepen; deelname aan het SDEN-examen is optioneel en geschiedt via externe instanties.

5.2 Annulering door de deelnemer

Annulering kan uitsluitend schriftelijk (via e-mail).

Tot 21 dagen voor aanvang van de cursus: restitutie van 50% van het cursusgeld.
Tussen 21 en 7 dagen voor aanvang: restitutie van 25% van het cursusgeld.
Binnen 7 dagen voor aanvang of na start van de cursus: geen restitutie.
Overdragen van deelname aan een andere persoon is toegestaan na overleg met Le Muselet.

5.3 Annulering of wijziging door Le Muselet

Le Muselet behoudt zich het recht voor een cursus te annuleren bij onvoldoende inschrijvingen of door onvoorziene omstandigheden (zoals ziekte, overmacht of locatieproblemen).
In dat geval wordt het volledige cursusbedrag terugbetaald of, in overleg, verplaatst naar een nieuwe cursusdatum.
Inhoudelijke aanpassingen aan de cursus (zoals wijnkeuze of volgorde van thema’s) kunnen zonder voorafgaande kennisgeving plaatsvinden, mits de leerdoelen behouden blijven.

5.4 Aansprakelijkheid en gedrag

Deelnemers dienen zich respectvol te gedragen tegenover docent en medecursisten.
Bij storend gedrag of overmatig alcoholgebruik kan deelname worden beëindigd zonder restitutie.
Le Muselet is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade die voortvloeit uit deelname, noch voor schade aan persoonlijke eigendommen.
Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun alcoholconsumptie en vervoer na afloop.

5.5 Lesmateriaal en intellectueel eigendom

Lesmateriaal, slides, opdrachten en overige documenten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik.
Het is niet toegestaan om zonder toestemming materiaal te kopiëren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden.
Het lesmateriaal blijft intellectueel eigendom van Le Muselet of de betreffende uitgever (zoals SDEN).

5.6 Inhalen van lessen

Indien een deelnemer een les mist, kan deze – indien mogelijk – in overleg op een later moment of in een volgende cursusronde worden ingehaald.
Het recht op inhalen is afhankelijk van beschikbaarheid en kan niet worden gegarandeerd.

5.7 Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte van de docent, pandemie of overheidsbeperkingen) zal de cursus worden verplaatst naar een alternatieve datum.
Bij langdurige verhindering door overmacht kan restitutie plaatsvinden naar rato van de gemiste lessen.

5.8 Locatie en groepsgrootte

De cursus gaat door bij een minimum van 3 en een maximum van 20 cursisten.

Bij 7 tot en met 20 cursisten vindt de cursus plaats op een externe locatie, te weten het Kasteel van Coevorden.

Bij 3 tot en met 6 cursisten vindt de cursus plaats in een ruim en verwarmd tuinhuis.

Le Muselet behoudt zich het recht voor om, indien omstandigheden dit vereisen, een gelijkwaardige alternatieve locatie te gebruiken. Deelnemers worden hierover tijdig geïnformeerd.

Algemene bepalingen
6.1 Leeftijdsrestrictie

Deelname aan proeverijen, cursussen en het bestellen van proefdozen is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar of ouder.

6.2 Aansprakelijkheid

Le Muselet is niet aansprakelijk voor persoonlijke schade, verlies of diefstal tijdens een proeverij of cursus.
Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun gezondheid en alcoholconsumptie.
Le Muselet is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde inkomsten of gemiste gelegenheden.

6.3 Overmacht

Onder overmacht vallen omstandigheden buiten onze controle (zoals ziekte, overheidsmaatregelen, pandemieën, extreme weersomstandigheden of logistieke blokkades).
In deze gevallen kan de proeverij, cursus of levering worden geannuleerd of verplaatst.
Bij langdurige overmacht heeft Le Muselet het recht de overeenkomst te ontbinden met restitutie van het betaalde bedrag.

6.4 Wijzigingen door de organisator

Indien door interne redenen (zoals ziekte) wijzigingen nodig zijn, wordt de klant tijdig geïnformeerd.
Kosteloos omboeken of volledige restitutie is dan mogelijk.

6.5 Foto’s en social media

Tijdens proeverijen of cursussen kunnen foto’s of video’s gemaakt worden voor promotionele doeleinden (website, social media).
Indien je niet in beeld wilt, dien je dit vooraf of bij aanvang kenbaar te maken.

6.6 Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie rondom reserveringen, bestellingen en cursussen.
Gegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de AVG en nooit gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.

6.7 Communicatie

Officiële communicatie (bijvoorbeeld annuleringen of klachten) dient schriftelijk te gebeuren via het e-mailadres van Le Muselet.

Contactgegevens
Le Muselet
info.lemuselet@gmail.com

06 440 888 73
www.lemuselet.nl